Terms & Conditions

-unfortunately there is no English translation yet-

Welkom!

Kids en Koters is een in consignatiewinkel voor baby- en kinderitems. Dat wil zeggen: wij verkopen de door u ingebrachte spullen; kleding (maat 44 t/m 176), schoenen, accessoires, speelgoed, spellen, boeken, verzorgings- en gebruiksartikelen.

Voor uw persoonlijke Kids en Koters inbrengpas is er een eenmalige registratie van uw gegevens. Wijzigingen van uw gegevens vernemen wij graag om ons bestand up-to-date te houden en om indien nodig contact met u op te kunnen nemen.

Inbrengen kan op dinsdag, donderdag en zaterdag tussen 10:00u en 17:00u. U kunt eens per maand maximaal 30 stuks aanbieden. Giften kunnen dagelijks, ook zonder registratie, afgegeven worden in de winkel. Waarvoor alvast onze hartelijke dank!

Bij inname kijken we direct welke ingebrachte items geschikt zijn voor de winkel. Alles wat u aanbiedt dient schoon, kreukvrij, heel, werkend en compleet te zijn. Voor artikelen die na inname toch beschadigd, incompleet of niet schoon blijken te zijn behouden wij ons het recht voor deze te doneren aan een goed doel.

Wij houden voor u bij welke items er zijn ingenomen en wat er al dan niet is verkocht en voor welk bedrag. De items blijven 13 weken in de winkel. Niet verkochte artikelen gaan naar diverse kleding- en speelgoedbanken in het land, de opslag of indien aangegeven, retour naar u. Wanneer u staat geregistreerd als retourklant dan krijgt u per email bericht vanaf en tot wanneer niet verkochte spullen opgehaald kunnen worden. Voor retourartikelen die 2 maanden na de aangegeven uiterste ophaaldatum niet zijn opgehaald behouden we ons het recht voor deze te doneren aan een goed doel. De ingebrachte artikelen blijven tot verkoop eigendom van de inbrengklant. Wij gaan met zorg en aandacht om met de door u ingebrachte artikelen en presenteren deze zo mooi en efficiënt mogelijk in onze winkel om de verkoop ervan te bevorderen. De verkoopprijs van de artikelen bepalen wij en in voorkomende gevallen in samenspraak met u. Wij behouden ons het recht voor de verkoopprijzen aan te passen bijvoorbeeld tijdens uitverkoopmomenten.

40% van de bruto verkoopprijs komt toe aan de inbrengklant als klanttegoed. In verband met mogelijke retouren staat betreffend tegoed vanaf 10 dagen na het moment van verkoop van een artikel in ons systeem geregistreerd. Vanaf dat moment kunt u gedurende 50 dagen uw klanttegoed in onze winkel besteden. Hierbij krijgt u een bonuskorting over uw aankopen van 10% van het tegoed dat wordt besteed. (10 Euro klanttegoed is in de winkel dus 11 Euro waard.) Dit doen wij omdat alle inbrengklanten graag hun spullen snel verkocht zien worden en op deze manier hebben inbrengklanten een streepje voor wanneer ze van elkaar iets aanschaffen. Wanneer u bij uw aankopen uw klantenkaart laat scannen dan kunnen wij uw klanttegoed en bonuskorting direct verrekenen.

Na 50 dagen kan uw klanttegoed als tegoed blijven staan zodat u het met bovengenoemde bonuskorting kunt blijven besteden of wij kunnen tegoeden die in totaal ouder zijn dan 60 dagen aan u contant of per bancaire betaling uitkeren. De mogelijkheid tot de 10% bonuskorting vervalt dan echter.

Wilt u weten wat uw tegoed is? Kom vooral even naar de winkel om het te vragen of stuur ons een email. Op verzoek kunt u van ons ook een gedetailleerd overzicht van uw aanwezige en verkochte artikelen krijgen.

Verder geldt voor alle klanten dat wij verkochte artikelen binnen acht dagen als retour accepteren tegen een tegoed in de winkel. Ook voor een dergelijk tegoed geldt dat het bij gebruik 10% bonuskorting oplevert zoals hierboven omschreven. Indien een artikel bij verkoop onopgemerkt beschadigd of incompleet is geweest dan kan er geretourneerd worden tegen contanten.

Het realiseerde klanttegoed per verkocht artikel blijft één jaar geldig. Bij beëindiging van de bedrijfsactiviteiten van Kids en Koters Amsterdam vervallen de tegoeden.

Webwinkel.
Voor de webwinkel geldt dat producten kunnen worden aanbetaald en daarna (binnen 8 dagen) kunnen worden opgehaald en verder afgerekend in de winkel. De aanbetaling is 50% van de vermelde verkoopprijs.
Mocht u in de winkel van aanschaf willen afzien dan wordt het aanbetaalde bedrag contant of via retourpinnen aan u uitgekeerd. Mocht u binnen 8 dagen de aanbetaalde producten niet afhalen dan worden zij weer voor verkoop vrijgegeven. Uw aanbetaling kunt u dan retour krijgen of als tegoed besteden.

Mocht u een tegoed hebben openstaan in de winkel dan wordt dat bij de definitieve aanschaf van de aanbetaalde producten verrekend. Het eventueel via de webwinkel teveel aanbetaalde bedrag ontvangt u contant of of via retourpinnen retour. 

Nadat een in de webwinkel aanbetaald product in de winkel is opgehaald en verder afgerekend geldt dezelfde retourregeling als bij direct in de winkel aangeschafte producten. Tot 8 dagen na de definitieve aanschaf in de winkel kunt u het artikel retourneren. De betaalde aanschafprijs wordt dan omgezet in een tegoed in de winkel.

Tot ziens in de winkel!

Amsterdam, 25 juli 2024